Política de reembolso

Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos

En Giromondo Servicios Comerciales queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu pedido, puedes contactarnos para revisar tu caso.

Devoluciones

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe:

  • Encontrarse sin uso.

  • Mantener su embalaje original y accesorios.

  • Estar en condiciones aptas para su reventa.

  • Contar con el comprobante de compra.

Antes de enviar cualquier producto, debes escribirnos a giromondosc@gmail.com para recibir las instrucciones correspondientes.

No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.

Productos excluidos

Por razones de higiene o seguridad, no aceptamos devoluciones de:

  • Productos usados por mascotas.

  • Productos personalizados.

  • Alimentos o productos perecibles.

  • Gift Cards.

Productos dañados

Si tu pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te informaremos el resultado.

Si corresponde un reembolso, éste será realizado utilizando el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo estimado de hasta 10 días hábiles, dependiendo de la entidad financiera respectiva.